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Guia do aeroporto de Amesterdão Schiphol — tudo o que precisa de saber

Guia do aeroporto de Amesterdão Schiphol — tudo o que precisa de saber

Última revisão

Como está organizado o aeroporto de Schiphol?

Schiphol tem um único edifício terminal com três salas de partida (1, 2, 3), todas ligadas do lado aéreo. As chegadas e a estação de comboio ficam no rés-do-chão sob o Schiphol Plaza.

Schiphol em resumo

O Aeroporto de Amesterdão Schiphol (IATA: AMS) é consistentemente classificado entre os três melhores aeroportos da Europa em serviço, eficiência e conectividade. Recebe cerca de 70 milhões de passageiros por ano e serve de hub principal da KLM.

Ao contrário da maioria dos grandes aeroportos, Schiphol tem um único edifício terminal em vez de múltiplos terminais separados. Partidas, chegadas, lojas e a estação ferroviária estão todas debaixo do mesmo tecto — o que torna a orientação muito mais simples do que em aeroportos como o Heathrow de Londres ou o CDG de Paris.

Esquema do terminal

Chegadas

As chegadas ficam no rés-do-chão. Existem três salas de chegadas:

  • Sala de Chegadas 1: A maioria dos voos intercontinentais da KLM, algumas transportadoras europeias.
  • Sala de Chegadas 2: Chegadas fora de Schengen, incluindo muitas transportadoras não comunitárias.
  • Sala de Chegadas 3: Chegadas da UE/Schengen da Europa.

Cada sala tem saídas dedicadas para o Schiphol Plaza (o hub central), parques de táxis e transportes públicos. A alfândega e o controlo de passaportes ficam dentro da sala antes de chegar ao Schiphol Plaza.

Partidas

Três salas de partida irradiam a partir do Schiphol Plaza:

  • Sala de Partida 1: Portas B, C (principalmente KLM e parceiros SkyTeam)
  • Sala de Partida 2: Portas D, E (principalmente não-Schengen, intercontinental)
  • Sala de Partida 3: Portas F, G, H (principalmente voos europeus/Schengen de curta distância)

Do lado aéreo, todas as salas de partida ligam-se através de uma sala central, pelo que pode circular entre elas após o controlo de segurança. A caminhada desde a segurança da Sala 1 até às portas mais afastadas pode demorar 15 a 20 minutos — reserve tempo.

Schiphol Plaza

O hub central que liga tudo. Contém:

  • Estação de comboios NS (rés-do-chão, abaixo do Plaza)
  • Balcões de check-in (filas numeradas de 1 a 16 por companhia aérea)
  • Supermercados e praça de alimentação
  • Câmbio de moeda (GWK Travelex — caro, use caixas multibanco)
  • Informação turística
  • Paragens de autocarro de hotel

Como ir e vir de Amesterdão

O comboio para Amesterdão Centraal é a melhor opção para quase todos os viajantes. Consulte o nosso guia de Schiphol para o centro de Amesterdão para uma análise completa.

Resumo:

  • Comboio (NS): 15 a 17 minutos até Centraal, ~€4,40 por sentido, a cada 5 a 10 minutos. Plataforma directamente sob o Schiphol Plaza.
  • Autocarro 397: 35 a 45 minutos até Leidseplein/Museumplein, ~€5,50. Boa opção se o hotel fica perto do bairro dos museus.
  • Táxi: 30 a 50 minutos (dependendo do trânsito), €30 a €50. Praça oficial fora das Chegadas.
  • Uber: €20 a €35. Recolha na zona designada.

Se está a ligar para outras cidades holandesas — Rotterdam, Haia, Utrecht — os comboios partem directamente de Schiphol para todos estes destinos sem precisar de passar por Amesterdão Centraal. Consulte o painel NS.

Compras e alimentação

Dentro do controlo de segurança (lado aéreo)

Schiphol é famoso pelas suas compras duty-free. A área de retalho após a segurança oferece:

  • Holland Heineken House — loja oficial da Heineken com artigos de colecção e merchandising
  • Lembranças holandesas e loiças de Delft em várias lojas
  • Livros e electrónica (preços relativamente bons)
  • Lojas Moooi e de design holandês
  • Álcool, perfumes e cosméticos isentos de impostos

As opções de alimentação do lado aéreo incluem restaurantes, cafés, fast food e um Burger King. Os preços são de aeroporto (espere pagar €12 a €15 por um prato principal, €5 a €7 por café e bolo).

Do lado terrestre (antes da segurança)

O Schiphol Plaza tem um supermercado (Albert Heijn) aberto desde cedo até tarde, bares de sanduíches, uma praça de alimentação V&D e várias cadeias de café. Estes oferecem melhores preços e qualidade do que as opções do lado aéreo. Se tiver tempo antes do check-in, coma ou abasteça-se aqui.

Dica: O Albert Heijn do Schiphol Plaza vende snacks locais, stroopwafels, queijo holandês e água engarrafada a preços normais de supermercado. Uma excelente última paragem para presentes ou uma refeição antes do voo.

Depósito de bagagem

O depósito de bagagem está disponível em dois locais:

Balcão de depósito do Schiphol Plaza: Perto da Sala de Chegadas 2, aberto aproximadamente das 7h às 21h. Preços de cerca de €6,50 por artigo nas primeiras 24 horas.

Cacifos de auto-atendimento: No Schiphol Plaza, disponíveis 24 horas. Cacifos pequenos €6,50/24h, cacifos grandes €10/24h. Guarde o recibo — precisa dele para recolher as malas.

Depósito de bagagem em Amesterdão Centraal: Se chegar cedo e quiser explorar a cidade antes de fazer check-in, as instalações de depósito de bagagem em Centraal (entrada Stationsplein) guardam bagagem por €6 a €8 por artigo por dia. Mais central e mais prático se se dirigir directamente à cidade.

Salas VIP

KLM Crown Lounge: Nas três salas de partida, mais uma sala dedicada fora de Schengen para viajantes intercontinentais. Acesso via estatuto KLM Gold/Platinum, SkyTeam Elite Plus, bilhetes de classe executiva/primeira classe.

Aspire Lounge (Salas 1 e 2): Sala com pagamento por entrada, aproximadamente €40 a €50 por pessoa. Inclui comida, bebidas, duches e lugares mais tranquilos. Pode ser reservada online com antecedência por um pequeno desconto.

The Lounge (não-Schengen): Sala de pagamento adicional na área principal não-Schengen. Preços semelhantes.

O acesso às salas VIP está geralmente disponível 3 a 4 horas antes do voo. Chegue à sala VIP pelo menos 90 minutos antes do embarque para obter o máximo valor.

Hotel no aeroporto

O Sheraton Amsterdam Airport Hotel liga-se directamente ao Schiphol Plaza por uma passagem coberta — sem exposição ao exterior necessária. Útil para voos de manhã cedo, chegadas nocturnas ou longas escales. Os preços começam em cerca de €150 a €200 por noite.

Para uma opção de pernoita mais barata perto do aeroporto, os autocarros ligam Schiphol a vários hotéis nas áreas de Badhoevedorp e Hoofddorp.

Dicas de segurança e check-in

Horários de check-in: A maioria das companhias aéreas recomenda chegar 2 horas antes da partida para voos da UE e 3 horas para voos intercontinentais. Durante a época alta de verão (julho a agosto), acrescente 30 a 45 minutos, pois as filas de segurança podem ser longas.

Portões biométricos: Os titulares de passaporte UE/EEE podem usar portões automáticos de ePassport para uma imigração mais rápida no regresso. Tenha o passaporte pronto (não no bolso ou na bolsa).

Regras de líquidos: Aplicam-se as regras padrão da UE — líquidos em recipientes de 100 ml ou menos, num único saco de fecho hermético transparente por pessoa. Os líquidos duty-free comprados no aeroporto estão em sacos selados e devem ser permitidos em aeroportos de ligação, mas verifique os requisitos para o seu destino final se estiver a voar em ligação.

Sapatos: Ao contrário dos aeroportos dos EUA, Schiphol não requer que retire os sapatos para a segurança. Cintos e artigos metálicos vão no tabuleiro como habitualmente.

Trânsito e ligações

Schiphol é um hub de ligação importante para a KLM e SkyTeam. Se estiver em trânsito sem sair do aeroporto, o tempo mínimo de ligação é de 40 a 50 minutos para a maioria das ligações Schengen-para-Schengen, e de 60 a 80 minutos para ligações não-Schengen. Verifique o tempo mínimo de ligação (MCT) da sua companhia aérea para o seu percurso específico.

Trânsito sem visto: Muitas nacionalidades podem fazer trânsito em Schiphol sem visto Schengen se não saírem da área de trânsito internacional. No entanto, se a sua ligação envolver uma noite nos Países Baixos, precisa de passar pela imigração.

Chegar a Amesterdão com o I amsterdam Card ou bilhete de trânsito

Se planeia comprar um Amsterdam Travel Ticket (comboio de Schiphol + GVB ilimitado), compre-o nas máquinas de venda NS na plataforma antes de embarcar. Se planeia usar o I amsterdam City Card para entrada em museus durante a sua estadia, pode levantá-lo no balcão de Informação Turística de Amesterdão na Sala de Chegadas 2 de Schiphol ou nos escritórios VVV da cidade.

Consulte o nosso guia do I amsterdam City Card para decidir antecipadamente se o cartão vale a pena para o seu itinerário.

Para um planeamento mais amplo, consulte o guia de primeira visita a Amesterdão e o nosso guia sobre quantos dias passar em Amesterdão.

Perguntas frequentes sobre o aeroporto de Schiphol

Schiphol tem múltiplos terminais?

Não. Schiphol tem um único edifício terminal com três salas de partida (1, 2, 3) ligadas do lado aéreo. Todas as chegadas, partidas, lojas e a estação de comboios estão sob o mesmo tecto no Schiphol Plaza. Isto torna a navegação muito mais fácil do que nos aeroportos com múltiplos terminais.

Com que antecedência devo chegar a Schiphol?

Para voos europeus/Schengen: 2 horas antes da partida. Para voos intercontinentais ou fora da UE: 3 horas. Durante o pico de verão (julho a agosto), acrescente 30 a 45 minutos, pois as filas de segurança podem ser longas. Note que algumas portas ficam a 15 a 20 minutos a pé da segurança.

Há um supermercado em Schiphol?

Sim — o Albert Heijn tem uma grande loja no Schiphol Plaza (do lado terrestre, antes da segurança). Está aberto desde de manhã cedo até tarde e vende comida, bebidas, snacks e lembranças holandesas a preços normais de supermercado — muito mais baratos do que as opções do lado aéreo.

Posso guardar bagagem em Schiphol por algumas horas?

Sim. O depósito de bagagem está disponível no balcão do Schiphol Plaza (abre por volta das 7h) e em cacifos de auto-atendimento de 24 horas. Os preços começam em €6,50 por artigo. Se quiser guardar a bagagem e explorar Amesterdão, guardar em Amesterdão Centraal é mais conveniente.

Qual é a melhor forma de ir de Schiphol para Amesterdão com orçamento limitado?

Apanhe o comboio NS da estação directamente sob o Schiphol Plaza. A viagem até Amesterdão Centraal demora 15 a 17 minutos e custa €4,40 por sentido (pago com contactless). Isto é significativamente mais barato e mais rápido do que qualquer opção de táxi ou shuttle.